CONDITIONS GÉNÉRALES ||| TERMS AND SALES CONDITIONS
VINTAGE SYNTH REPAIR |||
(For English language, scroll down a bit ;)
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Devant le nombre croissant de demandes pour des réparations en général, voici quelques lignes qui clarifieront mes conditions et les services proposés .
Celles-ci pourront s'étoffer au fil du temps, selon les évolutions de mes activités en réparation !
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I°)
Dans un souci d'efficacité et d'organisation, mes services se concentrent UNIQUEMENT sur la réparation / restauration du matériel suivant (les marques et modèles cités ne le sont qu'à titre d'exemple !) :
- Synthétiseurs analogique ( Moog MiniMoog, Oberheim SEM, Solina, Korg MS20...)
- Synthétiseurs analogique à contrôle numérique ( Roland Jupiter 4/6/8 / Juno 6/60/106 , Oberheim OB-8 / OBXa, Sequential Prophet 5 ...)
- Synthétiseurs FM 1ère et 2ème génération ( type Yamaha DX et consorts, TX802... )
- Synthétiseurs hybrides (Korg DW, ProphetVS )
- Boites à rythmes analogiques et digitales ( LinnDrum, Roland TR909, Roland TR707...)
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II°)
Je ne prends pas en charge les réparations sur le matériel suivant
(liste non exhaustive) :
- Tape Echo & apparentés , pédales d'effets
- Microphones
- Synthétiseurs post 1987/1988 - toutes marques...
- Amplis / Baffles
- Orgues Hammond et consorts
- Orgues électroniques italiens ( Farfisa, Bontempi, Crumar...)
- Synthétiseurs russes
- Sampleurs
- Claviers électromécaniques ( Rhodes, Clavinet, Wurlitzer ... )
- Consoles / Enregistreurs
- Racks de studios ( compresseurs...)
- Machines "DIY" ( je ne propose pas de montage / assemblage non plus pour le moment)
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III°)
Toute prise en charge nécessitera un devis ; une fourchette pourra être donnée à titre indicatif selon le type de matériel et la récurrence des pannes dites " classiques" ( ex : Révision d'un Juno 106 avec les voix qui ne fonctionnent plus), mais il sera provisoire jusqu'a l'établissment du devis initial une fois la machine déposée à l'atelier.
Certaines pannes ne sont visibles qu'après une remise en état partielle de la machine, et donc le devis pourra évoluer si de nouvelles pannes sont découvertes au fur et à mesure : en ce cas, un nouveau devis actualisé sera communiqué .
Tout refus d'un devis ( ou un refus de plus de 60% des travaux proposés ) après inspection / diagnostique entraînera des frais forfaitaires de 50 € TTC.
Un diagnostique ou une intervention hors de mon atelier est possible, mais des frais de déplacements seront facturés . ( MP pour plus d'infos )
Tarif horaire : 129 € TTC / heure (en général avec liste d'attente : me contacter pour plus d'infos !)
Tarif horaire "Express" [ que je me laisse le droit de refuser selon la charge de travail sur le moment] (réparation avec un temps de main d'œuvre requis égal ou supérieur à 3h, prise en charge en moins d'une semaine ) : 190 € TTC / heure
Si les délais ne sont pas respectés, le tarif horaire repasse en "normal"
En cas d'intervention sur machine au domicile du client (hors diagnostique) le taux horaire s'en trouvera augmenté (190€ TTC / heure)
NB : Je ne fais pas de réparations en "Express" hors de mon atelier
Toutes les machines réparées sont garanties 3 mois (excepté les cas de restaurations complètes qui garantissent toute machine pendant 6 mois) à la date d'émission de la facture (fin de réparation); toute machine qui retomberait en panne dans cette période est entièrement prise en charge par mes soins sans aucun coût de la part du propriétaire (sauf cas exceptionnels de type " synthé écrasé par un camion" bien entendu ;) )
Toutes les machines que je restaure et propose à la vente sont garanties 6 mois contre toutes pannes .
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IV°)
Une fois les réparations terminées et un (ou des) test(s) de plusieurs heures effectués, le/la propriétaire en est informé. Les machines sont stockées gratuitement pendant 14 jours (ou 21 pour les "petits formats" type Roland SH101). Passé ce délai, des frais forfaitaires de 5 € par jour et par machine seront appliqués. C'est hélas la seule solution que j'ai trouvé pour éviter un encombrement inutile de l'atelier !
Il est VIVEMENT conseillé d'apporter la machine avec un flycase ou une housse rigide afin de faciliter le stockage en toute sécurité.
Je ne saurais être tenu responsable des dommages éventuels qui surviendraient pendant le trajet retour d'une machine mal protégée / emballée qui quitte mon atelier .
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V°)
J'essaye de stocker la plus part des composants pour éviter les délais : pièces électroniques (condensateurs, résistances, transistors, diodes, ICs, faders, potentiomètres, écran VFD, OLED...), mais aussi touches, capuchons de faders / potentiomètres, visserie...
Les composants extrêmement rares (certaines CEM / SSM ou IC custom Roland par exemple) pourront faire l'objet d'un délai supplémentaire.
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Bref, j'espère que ces quelques lignes ne vous auront pas "refroidis", soyez assurés de ma détermination à remettre en état ces incroyables machines ;)
A bientôt !
Manfred Veber
VintageSynthRepair
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GENERAL TERMS OF SALES ||| VINTAGE SYNTH REPAIR |||
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As a result of the increasing number of requests for repairs in general, here are a "few" words that will clarify my conditions and the services offered.
These will be able to expand over time, depending on the development of my repair activities!
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I °)
In order to stay efficient and organized, my services focus ONLY on the repair / restoration of the following equipment (the brands and models mentioned are purely indicatives! ):
- Analog synthesizer (Moog MiniMoog, Oberheim SEM, "StringMachine", Korg MS20 ...)
- Analog synthesizer with digital control (Roland Jupiter 4/6/8 / Juno 6/60/106,
Oberheim OB8 / OBXa, Sequential Prophet 5 ...)
- FM synthesizer 1st and 2nd generation (like Yamaha DX and others, TX802 ...)
- Hybrid synthesizer : Korg DW, EMU, PPG Wave...
- Analog and digital rhythm machines (LinnDrum, Roland TR909, Roland TR707 ...)
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II °)
I do not repair the following :
- Tape Echo delays & similar, pedal effects
- Microphones
- Amps / Cabs
- Russian synths
- Hammond organs and others
- Italian electronic Organs (Bontempi, Farfisa, Crumar...)
- Electromechanical keyboards (Rhodes, Clavinet...)
- Consoles / Recorders
- Studio racks (compressors ...)
- Samplers
- All machines with SMD components (including post 1988/1987 synthesizers)
- Any DIY assembled machine (we're not doing any kind of assembly either with these projects for now)
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III °)
Any synthesizer repair will require a quote to be established; a range may be given for information depending on the type of equipment and the recurrence of so-called "classic" failures (eg: Service of a Juno 106 with voices that no longer work), but the price of the quote will not be firm until the machine is dropped at our workshop & inspected , a diagnosis can then be etablished, and a proper quote can be made.
Some failures are visible only after a partial repair of the machine, and therefore the quote may change if new failures are discovered . And if this is the case, a new updated quote will be communicated.
Any refusal of a quote ( or any refusal of at least 60% of the work proposed on the said quote) drawn up after inspection / diagnosis will entail a flat fee of 50 € ( including 20% VAT)
A diagnostic or intervention outside my workshop is possible, but travel costs will be charged. (PM for more info)
Hourly rate: € 129 (including 20% VAT) / hour (generally with waiting list: contact me for more information!)
Hourly rate "Express" [which I allow myself to refuse depending on the workload at the time] (repair with a required labor time equal to or greater than 3 hours, support in less than a week) : 190 € ( including 20% VAT ) / hour
If the deadlines are not respected, the hourly rate reverts to "normal"
In the event of an intervention on a machine at the customer's home (excluding diagnostics) the hourly rate will be increased : € 190 (including 20% VAT) / hour
NB: I do not make repairs in "Express" outside my workshop
All repaired machines are guaranteed for 3 months ( except the complete restoration work, which is a 6 month guarantee ) from the date of issue of the invoice (end of repair); any machine that breaks down during this period is fully taken care of by me at no cost from the owner (except in exceptional cases such as "synth crushed by a truck" of course ;) ) .
All the machines that I restore and offer for sale are guaranteed for 6 months against all breakdowns.
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IV °)
Once the repairs are completed and a test lasting several hours is passed , the owner is informed. The machines are stored for free for 14 days (or 21 for "small synths" like Roland SH101). After this period, a flat fee of € 5 per day per machine will be applied. Unfortunately, this is the only solution I have found to avoid unnecessary congestion in the workshop!
It is HIGHLY recommended to bring the machine with a flycase or a rigid cover to facilitate safe storage.
I cannot be held responsible for any damage that may occur during the return journey of a poorly protected / wrapped machine leaving my workshop.
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V °)
I try to store most of the components to avoid delays: electronic parts (capacitors, resistors, transistors, diodes, ICs, faders, potentiometers, VFD screen, OLED ...), but also keys, fader caps / potentiometers , hardware ..
Extremely rare components (some CEM / SSM or IC custom Roland for example) may be subject to an additional delay.
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I hope these few lines have not "cooled" you, and rest assured of my determination to refurbish these incredible machines ;)
See you soon !
Manfred Veber
VintageSynthRepair